Durant el període d’informació pública del document de l’aprovació inicial del Pla director urbanístic metropolità es va poder consultar el document en paper i resoldre qualsevol dubte amb tècnics del Pla, de manera presencial o telemàtica.

L'Oficina d'Atenció del PDUM va constar de dos consultoris. Un de fix a l'AMB durant tot el període, on es resolien dubtes i qüestions i es registraven suggeriments, a més de permetre consultar el document en paper, i un altre d'itinerant que va recórrer els diferents ajuntaments tel territori metropolità perquè tota la ciutadania tingués el més a prop possible l'accés a aquesta documentació.

Aquesta oficina itinerant va recórrer tot el territori metropolità.